Versand

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen auf cheoni.com.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden und US-Feiertage.

Versandstandort

Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in 2103 South Kings Avenue, Springfield, Missouri 65807, USA versandt. Wir versenden weltweit von diesem einen Standort.

Versandbeschränkungen

Wir können nicht in Länder liefern, die umfassenden US-Handelssanktionen oder Embargos des Office of Foreign Assets Control (OFAC) des US-Finanzministeriums unterliegen. Ebenfalls nicht möglich ist die Zustellung an Postfächer, APO/FPO/DPO-Militäradressen oder Adressen von Weiterleitungsdiensten, da diese mit der versicherten, nachverfolgten Zustellung jeder Bestellung nicht vereinbar sind. Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn die Lieferadresse nicht verifiziert werden kann oder außerhalb des bedienbaren Zustellgebiets liegt.

Währung & Steuern

Die Preise werden automatisch in Ihrer lokalen Währung angezeigt, basierend auf Ihrem Land/Ihrer Region, mit dem US-Dollar (USD) als Basiswährung; über die Länder-/Regionsauswahl auf unserer Website können Sie die Währung jederzeit ändern. Alle angezeigten Preise verstehen sich inklusive Steuern — an der Kasse wird keine separate Verkaufssteuer aufgeschlagen. Bei internationalen Bestellungen kann Ihre lokale Zollbehörde bei Ankunft Einfuhrabgaben oder Gebühren erheben; diese sind nicht Teil unserer Preise und vom Kunden bei Zustellung zu tragen.

Bestellannahmeschluss (Cut-off)

Bestellungen, die an einem Werktag vor 14:00 Uhr (Central Time) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 14:00 Uhr sowie an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandkosten

Der Standardversand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Eine schnellere, versicherte Expressoption ist in den meisten Regionen gegen Aufpreis an der Kasse verfügbar:

Versanddienstleister

US-Inlandsbestellungen werden mit USPS versandt. Für Bestellungen nach Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Österreich, Kanada und Australien nutzen wir die unten genannten Versanddienstleister. Für alle übrigen internationalen Ziele wird Ihre Bestellung nach Verlassen unseres Lagers in Missouri einem internationalen Postkonsolidierer übergeben; dieser übergibt das Paket an die Post des Ziellandes, die die Zustellung bis zu Ihrer Adresse übernimmt. Dies ist gängige Praxis im internationalen Paketversand; jede Sendung enthält eine Sendungsverfolgung vom Ursprung bis zur Zustellung.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Die Gesamtlieferzeit umfasst Bearbeitung und Transit. Lieferzeiten können durch Zollabfertigung, Verzögerungen beim Versanddienstleister, Wetter oder saisonale Spitzen variieren — diese Faktoren liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Daten. Sie können Ihre Bestellung jederzeit über unsere Seite Bestellung verfolgen (powered by Track123) verfolgen. Tracking-Updates können bis zu 48 Stunden nach Erstellung des Versandetiketts dauern.

Adressgenauigkeit

Sie sind für eine korrekte, vollständige Lieferadresse beim Checkout verantwortlich. Für Verzögerungen, Fehlzustellungen oder verlorene Pakete aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung. Bei erforderlichem Neuversand wegen eines Adressfehlers können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Verlorene oder verspätete Pakete

Wenn Ihre Sendungsverfolgung keine Updates zeigt oder Ihr Paket als zugestellt markiert ist, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter support@cheoni.com — wir leiten eine Untersuchung beim Versanddienstleister ein.

Bestelländerungen

Bestellungen können storniert oder geändert werden, solange sie noch nicht bearbeitet oder versandt wurden — kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Details finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.